商品取引規約

ご利用前に必ずお読みください

商品取引規約

第1条　本規約について

  1. 本規約は、福山キッチン装飾株式会社(以下「当社」)が当社の商品(以下「商品」)をお客様へ販売する全ての取引に適用されます。
  2. 本契約につきましては、お客様より当社にお見積りまたは、ご注文をご依頼いただいた時点で本規約に同意されたものとみなします。
  3. 本契約については予告なく変更することが出来ます。

第2条　ご注文及びお支払

  1. お客様は、当社に対し、電子メール、FAX等、当社が指定する方法によって商品をご注文いただく事ができます。
  2. 基本契約は、お客様からご注文頂いた時点で成立します。
  3. お支払方法として銀行振り込みをご選択戴いた場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
  4. ご注文後、当社指定の営業日以内にお客様との連絡が確認できない場合、ご注文はキャンセルされたものとみなされます。

第3条　商品の発送・引渡し

  1. 商品の配送料はお客様のご負担となります。
  2. 商品の納期につきましては、商品手配等の関係上、お客様のご希望に沿えない場合がございます。
  3. 当社からお客様へ商品の納入予定日をご連絡する場合、該当予定日に商品を納入できることをお約束するものではありません。
  4. 生産スケジュール・運送業者の都合、天候不順、交通事情そのほかの事情により、商品の到着、発送スケジュールは変更になる場合がございます。
  5. 商品の引渡しは、原則として車上渡しとなります。物件内の搬入は行いませんのでご了承ください。
  6. 商品の引渡しは、ご注文の商品が当社とお客様との間で合意した納入場所まで配送された時点で完了いたします。

第4条　引渡しまでに生じた不良

  1. お買い上げ頂いた商品に引渡しの時点で傷・破損・汚損・故障等の不良(以下「不良」)がある場合を除き、当社は返品・再発送を受け付けません。
  2. 商品の不良を理由とする返品・再発送をご希望のお客様は、予め当社までご連絡いただきますようお願い致します。
    ご連絡のあった後、当社は前項及び次の条件を全て満たす場合に限り、返品、再発送を承ります。
    1. 商品の引渡し後3日以内に、お客様から返品・再発送依頼のご連絡があったこと
    2. 当社が写真、現物確認等により商品の状況を確認可能なこと
    3. 当社が商品の状況を確認後、不良があると判断したこと
  3. 商品の不良による商品の返品・再発送を行う場合、送料は当社が負担いたします。

第5条　商品の返品、再発送、キャンセルについて

  • ご購入いただいた商品の返品・再発送・キャンセルは、商品の不良・瑕疵以外はお受けいたしかねます。

第6条　保証

  • 当社は保証書に明示した保証条件に伴い、お客様に対し商品の品質を保証致します。
  • 取扱説明書、ラベル等の注意に従った正常な使用状態で保証期間内に商品の不良・瑕疵があった場合、当社が指定する方法で確認後、同じ商品の新品を再発送させて頂きます。

第7条　施工の瑕疵について

  1. 当社は、お客様又は第三者が行った施工により商品に生じた瑕疵が生じた場合は、その責任を負いません。

第8条　損害賠償の範囲

  1. 当社は、次の場合に限り、商品取引に関連してお客様が被った損害を賠償します。
    1. 販売した商品に当社の責に帰すべき事項による瑕疵があった場合
    2. 当社が、当社の責めに帰すべき事由により本規約その他お客様との間で合意した規約又は契約(以下「規約等」)に違反した場合
  2. 前項の場合に当社が賠償すべき損害の範囲は、前項各号の事由に起因してお客様に現実かつ直接に生じた通常損害とし、一切の間接損害、特別損害、結果損害、機会損失及び逸失利益についてはその責任を負いません。
  3. 前ニ項の規定にかかわらず、当社が賠償する金額は、当社がお客様から既に受領した代金の金額を上限とします。

第9条　契約の解除

  1. 個別契約成立後、お客様の都合による契約の解除・キャンセルは原則として承りかねます。予めご了承下さい。
  2. 本規約に別に定めるもののほか、お客様が次のいずれかに該当した場合、当社は、何らの催告を要さず直ちに個別契約の全部または一部を解除できるものとします。
    1. 当社が納入場所まで商品を搬送したにも関わらず、相当期間内に商品をお受け取りいただけないとき
    2. お客様が本規約に定める義務を履行頂けないとき
    3. その他、著しい信用の悪化、背信行為のあったとき
  3. 本契約が解除された場合、当社はお客様に対し、お客様へご請求予定の金員から、商品の手配・配送等に要した費用・当社が設定するキャンセル料(商品及び状況に応じて、ご注文金額の10％から70％となります)及び、その他当社が被った損害をご請求させて頂きます。
    なお、違約金の金額がお客様からご入金済みの金員を超える場合には、当社は、お客様に対し、超過部分についても損害賠償を請求することができるものとします。

第10条　紛争解決方法

  • お客様と当社との間で、本規約の解釈に疑義が生じた場合には、お客様と当社との間で誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。

第11条　管轄裁判所

  • 本契約のもとで生じる、またはこれに関するすべての事項に関して訴訟等の必要が生じた場合は、当社の本社所在地を管轄する簡易裁判所又は地方裁判所を専属的合意管轄裁判所をします。